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NF-e: ERRO 327

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SEFAZ RESPONDEU: Erro detectado: - cStat=[327] - Rejeição: CFOP invalido para NF-e com finalidade de devolução de mercadoria [nItem:n].

SOLUÇÃO: Verificar se o campo CFOP (Menu Iniciar > Nota Fiscal > Nota fiscal (Emissão) > aba 2 - Mercadorias) está correto e de acordo ao tipo de operação.

- Verificar se o cliente é contribuinte ICMS.

Quando o emitente da nota de devolução for contribuinte, a Sefaz não permite a emissão da NF-e com uma nota referenciada. É preciso informar na nota um CFOP de devolução de mercadoria e na aba "9 - Notas Referenciadas" a "finalidade de emissão" deve permanecer igual a "normal".

Obs: Nesses casos o recomendado é que a chave de acesso seja inserida no campo Observação da aba 4 - Complemento e não na aba 9- Notas Referenciadas.

Quando o emitente for não contribuinte, é possível referenciar uma nota na aba 9 - Notas Referenciadas da nota fiscal, informando a finalidade de emissão como "devolução", o modelo da nota e a sua chave de acesso.


 

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