Atendimento ao Cliente Posso te ajudar?

Autoatendimento

Como enviar uma nota fiscal de contingência?

Seguir

Primeiro vamos entender o que seria uma nota fiscal de contingência: quando a Sefaz do estado estiver fora do ar, ao invés de enviar para o estado a nota é enviada para a Sefaz nacional como "contingência".

Para configurar a contingência, siga os seguintes passos:

  1. Acessar "Nota Fiscal > Série de Nota Fiscal";
  2. Localizar a série que será utilizada;
  3. Clicar duas vezes para editar;
  4. No canto direito, executar o processo "Situação de contingência":
  5. No campo "Situação", escolher a opção SCAN;
  6. Informar também os campos "Motivo", "Data" e "Hora";
  7. Clicar em "Ok" para atualizar o cadastro.

Após esse procedimento a série terá o valor de 900, que é o número correto para contingência.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 2 de 3

Comentários

Powered by Zendesk