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Autoatendimento

Realizar ordem de manutenção preventiva sem a necessidade de informar horímetro.

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Problema:
Cliente possui equipamentos que não possuem horímetro, mas deseja realizar a manutenção preventiva dos mesmos. Então, foi informada a necessidade de realizar a manutenção preventiva sem a necessidade de informar o horímetro do equipamento ao executar o processo "concluir execução".

Solução:
No sisloc existe a possibilidade de trabalhar com o programa de manutenção preventiva por período (Meses). Assim o cliente terá todo o processo automatizado, e claro, sem ter que trabalhar com horímetro. Para utiliza-lo, basta criar um programa de manutenção no sistema deixando os campos referente aos horímetros zerados. Após criar o programa, basta vincula-lo ao patrimônio e clicar em "sugerir próxima manutenção".

Nesta solução o cliente terá todo o suporte da preventiva, pois a tela de Programa de Manutenção Preventiva a Executar funcionará normalmente.

No momento da realização da ordem de manutenção, caso o equipamento esteja em perfeito estado, basta executar os processos "concluir levantamento" e "realizar entrega". Caso ele utilize peças será necessário informar o horímetro ao executar o processo "concluir execução".

O sisloc possui um parâmetro que permite informar sempre o mesmo horímetro na manutenção em Iniciar > Opções > Parâmetros > Geral > aba manutenção > sub aba parâmetros 2 > campo "permitir medidor retroativo" .

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